Prewencja – jak zapobiegać sporom już na etapie planowania?
Prewencja to klucz do sukcesu chyba w każdej dziedzinie życia… Najprostszym sposobem na rozwiązywanie sporów w trakcie i po zakończeniu budowy jest zatem niedopuszczanie do tego, aby w ogóle powstały. Warto więc solidnie zadbać o to, by nieścisłości nie miały w ogóle szansy zaistnieć. Jak to zrobić?
Umowa
Solidne przygotowanie umowy to pierwsza rzecz, którą powinieneś się zająć. To właśnie ona będzie stanowiła fundament całego projektu. Dobrze skonstruowana umowa powinna jasno określać przede wszystkim:
- terminy,
- zasady płatności,
- zakres prac,
- zakres odpowiedzialności każdej ze stron oraz
- wszelkie szczegóły techniczne, które mogą stać się później źródłem nieporozumień.
Ważne jest również, aby umowa zawierała zapisy dotyczące sytuacji awaryjnych, takich jak opóźnienia czy zmiany w projekcie, a także procedury rozwiązania ewentualnych sporów. Umowa to fundamenty współpracy – im mocniejsze, tym mniejsze ryzyko, że konstrukcja się zawali.
Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj: Umowa o roboty budowlane – co powinieneś o niej wiedzieć?
Komunikacja
Nie mniej istotnym elementem prewencji jest komunikacja. To ona pozwala uniknąć wielu nieporozumień, które mogą prowadzić do eskalacji konfliktu. Otwartość i jasność w przekazywaniu swoich oczekiwań oraz potrzeb, a także aktywne słuchanie drugiej strony, pozwalają na lepsze zrozumienie, co w dużej mierze sprzyja rozwiązaniu problemów jeszcze na wczesnym etapie. Regularne spotkania, raportowanie postępów i otwarte rozmowy o trudnych kwestiach to klucz do zachowania płynności współpracy. Takie podejście pozwala nie tylko na szybsze rozwiązanie ewentualnych problemów, ale także na utrzymanie pozytywnych relacji z drugą stroną, co jest niezbędne dla sprawnej realizacji projektu.
Lepiej dmuchać na zimne…
Jeśli już mowa o zapobieganiu, przed rozpoczęciem budowy warto także przeprowadzić spotkanie z wszystkimi zaangażowanymi stronami – aby doprecyzować wszelkie wątpliwości. Dzięki temu wszyscy będą mieli jasność co do dalszych działań.
Rozwiązywanie sporów w trakcie i po zakończeniu budowy – jak zareagować, gdy pojawia się problem?
Załóżmy jednak, że – mimo dołożenia wszelkich starań – coś poszło nie tak. Co robić?
1. Zachowaj spokój i podejdź do sprawy profesjonalnie
Po pierwsze – panika to zły doradca! Spokojnie ocenić sytuację, zebrać informacje i nie działać w emocjach. Pamiętaj, że najgorsze, co możesz zrobić, to od razu rzucać oskarżeniami. Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, dokładnie sprawdź, jakie jest źródło problemu. W końcu chodzi o to, by go rozwiązać, a nie pogłębić, prawda?
2. Otwarta rozmowa – podstawa podstaw
Kiedy już wiesz, gdzie tkwi problem, pora na konstruktywną rozmowę. Przyznasz, że dobre rozmowy rzadko odbywają się w emocjonalnym burzliwym klimacie? Rozmowa powinna być oparta na faktach, nie emocjach. Skup się na tym, by wyjaśnić sytuację, nie obwiniać, a przede wszystkim – słuchać drugiej strony. Być może znajdziecie rozwiązanie, które zadowoli wszystkich i pozwoli kontynuować współpracę bez większych problemów?
3. Wykorzystaj zapisy w umowie
I tu wracamy do punktu wyjścia, czyli umowy. Pomijając już ustalenia merytoryczne, dobrze napisana umowa powinna zawierać procedury rozwiązywania sporów. Trzymaj się ich!
4. Gdy wszystko inne zawiedzie…
Czasami rozmowy z kontrahentem nie wystarczą, a konflikt staje się poważniejszy. Wtedy warto rozważyć skorzystanie z mediacji – szczególnie jeśli obie strony nie mogą dojść do porozumienia. Mediacja to skuteczna, szybka i znacznie tańsza metoda, która może uratować Cię przed długim procesem sądowym. Pamiętaj, że im wcześniej zdecydujesz się na mediację, tym większa szansa na zażegnanie konfliktu.
5. Ostateczna ostateczność – sąd
Gdy mimo wszystko nie uda się Wam dojść do porozumienia, nie ma wyjścia – trzeba skierować sprawę do sądu. W tym miejscu pozwolimy sobie na jedno drobne (ale cenne) spostrzeżenie: prawnik od nieruchomości przydaje się znacznie wcześniej. Tzn. już na etapie konstruowania umowy warto zainwestować w tego typu wsparcie – a nie dopiero wtedy, gdy trzeba przekroczyć próg sali sądowej. 😉
Podsumowanie – rozwiązywanie sporów w trakcie i po zakończeniu budowy
Działanie szybko i efektywnie w trakcie budowy to klucz do uniknięcia niepotrzebnych komplikacji i stresu. To samo tyczy się rozwiązywania pojawiających się problemów. Im szybciej je rozwiążesz, tym mniej czasu i pieniędzy poświęcisz na zażegnanie sporów. Właściwa prewencja, dobra komunikacja, a także gotowość do korzystania z mediacji czy pomocy prawnej pozwalają zaoszczędzić nie tylko czas, ale również nerwy.
Pamiętaj też, że szybkie rozwiązanie problemu to również mniejsze ryzyko opóźnień w projekcie, które mogą wpłynąć na całą inwestycję.
Chcesz szybko i skutecznie rozwiązywać problemy prawne związane z budową? Skontaktuj się z naszą kancelarią – pomożemy Ci przejść przez każdy etap inwestycji bez zbędnych opóźnień i stresu.